7月12日，被中国歌迷称为“侃爷”的美国说唱歌手YE在上海体育场开唱，却状况百出。他迟到40多分钟，在无灯光、舞美环境下开场，后又在大雨中不打招呼提前退场，留伴奏带控场20分钟草草结束演出，让数万名观众在雨中苦等，现场歌迷愤怒喊“退票”。其实，侃爷并非首次如此，2024年韩国演唱会他也曾迟到1小时、演出仅2小时。 这场演唱会问题还不止于此。演出取消内场，所有观众在看台，2680元座位距舞台超百米，舞台设备简陋，舞美缺失，音响也频出问题，整体近乎“翻车”。此次演唱会门票最低980元，最高2680元，从艺人到主办方本应提供专业演出和服务，让观众“价有所值”。主办方对退票呼声不能无视，相关部门也有必要介入调查，该主办方从成立到演出不到两个月，此前宣传的“视听盛宴”成了空谈。当下演艺经济升温，艺人和主办方应尊重观众和市场。保障大型演出质量和消费者维权，需建立适配的制度体系。那么，这场糟糕的演唱会最终会如何解决观众的诉求呢？